Alle vigtige oplysninger fra A til Å

Kære gæst,

Velkommen til vores Hotel Gutshof i Oertze-dalen i den smukke Sydlige Heide.
For at gøre dit ophold så behageligt som muligt, finder du nedenfor omfattende information om vores tjenester.

Hvis du har spørgsmål, ønsker eller forslag, er du velkommen til at kontakte vores personale når som helst.

Et lille tip til rolige nætter:

Vores værelser er udstyret med myggenet i vinduerne. Husk venligst at åbne disse vinduer om natten for at sikre, at der ikke er uønskede gæster på dit værelse, som kan forstyrre din søvn. Tak!

adapter

Har du brug for en international strømadapter eller en adapter til dit opladningskabel? Vi leverer gerne en efter anmodning; spørg venligst i receptionen.

Ankomst

Vi garanterer, at dit værelse vil være tilgængeligt fra kl. 15.00. Tidligere indtjekning er mulig efter anmodning. Ankomst er mulig indtil kl. 21.30 eller efter forudgående aftale.

afgang

Det er en skam! Men enhver rejse må have en ende. Vi håber, du havde et behageligt ophold, og ønsker dig en god rejse hjem. Forlad venligst dit værelse senest kl. 11:00.

alarmen

Kontakt læge eller brandalarm

allergikere

Informer venligst receptionen, hvis du har brug for særlige senge og sengetøj, eller hvis du har særlige kostbehov.

Ekstra seng

Se børneseng eller ekstra seng

Apotek

Hubertus Apotek

Rettens rute 1
29320 Hermannsburg

Tlf. 05052-452

Fax 05052-8578

webkontakt@apotheke-hermannsburg.de

Information om det nuværende "natapotek" kan fås i hotellets reception.

Læge

Hvis du har brug for en læge, bedes du også kontakte hotellets reception.

Den nærmeste nødtjeneste kan kontaktes her:

Celle Akutlægepraksis

er placeret i AHK Celle (General Hospital)

Siemensplatz 4

29223 Celle

Tlf. 116 117

Uddannede førstehjælpere på hotellet

John Murray, Felix Hildebrandt og kolleger

Babyudstyr

Vi stiller gerne babyudstyr såsom en barneseng og madvarmer til rådighed gratis for vores gæster efter anmodning; spørg os venligst.

badeværelsesskammel

Hvis du ønsker en badeværelsesskammel, bedes du kontakte os i receptionen.

Jernbanestation

Den nærmeste togstation ligger i Eschede. Afstanden er 12 km.

Kontantudbetaling

se hæveautomat

sengetøj

Hvis du har brug for en ekstra dyne eller pude, bedes du informere vores personale eller spørge rengøringspersonalet. Hvis du ønsker dagligt skift af sengetøj, bedes du give os besked inden ankomst. Vi opkræver et ekstra gebyr på €6 pr. person for denne service.

Betaling for hoteltjenester

For nemheds skyld kan du få din restaurantregning kontrasigneret og trukket fra dit værelse ved afrejse. Betal venligst din regning i hotellets reception inden afrejse.

Ved længere ophold sender vi dig gerne en mellemregning for din anmeldelse. Vi bestræber os på at gøre vores gæsters afrejse så personlig, bekvem og diskret som muligt. Dette inkluderer udarbejdelse og fremvisning af fakturaen til din anmeldelse. Vi ønsker at beskytte dit privatliv ved at forberede den på forhånd, så nogen tilstedeværende ikke overhører information om tjenester, omkostninger og lignende. Vi foretrækker betaling kontant eller med debit-/EC-/Maestro-kort. Visa og Mastercard er også tilgængelige (dog ikke foretrukket på grund af høje provisioner). Vi opkræver naturligvis ingen yderligere provisionsgebyrer.

bøger

Vi har et udvalg af bøger til børn og voksne i montren ved hotellets indgang. Forsyn dig venligst selv og returner bøgerne, når du er færdig. Hvis du ikke er færdig med at læse, er du velkommen til at tage dem med, forudsat at du erstatter dem med en anden bog – tak!

strygejern/strygebræt

Hvis du har brug for et strygejern og strygebræt, sørger vi gerne for et.

bus

se offentlig transport

Indkøbsmuligheder

Der er flere supermarkeder i Hermannsburg.

Den næste er EDEKA på Celler Straße 18, åbningstiderne er 07.30 – 21.00.

Reception (Hotellets reception)

Vores reception er åben fra kl. 7:00 til cirka kl. 19:00.

En kontaktperson på stedet er altid tilgængelig for dine spørgsmål og forespørgsler.

Elcykel

Vi beder dig om at fjerne dit elcykelbatteri. IKKE at oplade på værelset.

Gratis opladning er tilgængelig i stalden.

Cykelture

Vi tilbyder et cykel- og vandrekort samt tips til cykel- og vandreture til låns. Har du medbragt dine egne cykler? Vi har en dertil indrettet parkeringsplads til dem. Bloker venligst ikke parkeringspladserne med cykler! Du er også velkommen til at opbevare dine cykler i vores lade, som er aflåst om natten.

Vi tilbyder dig også gerne vores cykelværktøj, og hvis der er for lidt luft i dækket, har vi en lille kompressor, der hurtigt kan ordne det.

Cykeludlejning

Vi har altid nogle udlejningscykler til rådighed. Gebyret er €10 pr. dag.

Fitnesscenter

Der er et fitnesscenter i Hermannsburg med topmoderne træningsudstyr og fitnesshold.

Vi sætter dig gerne i kontakt. Du kan købe dagsbilletter der.

Fluenet

Hvor det er muligt, beder vi dig venligst om ikke at åbne insektnet, da de er fastmonterede og tjener til at beskytte mod myg.

Brandalarm / Brandslukker / Brandvæsen

Telefonnummer 112

Vi håber, at der aldrig sker noget. Vores værelser og fællesområder er udstyret med røgalarmer. Der er brandslukkere på hver etage. Gør dig venligst bekendt med hotellets flugtveje på din ankomstdag.

I tilfælde af brand bedes du forholde dig rolig og holde vinduer og døre lukkede. Forlad venligst bygningen via de markerede nødudgange og følg personalets anvisninger.

Morgenmad

Vores morgenmadstider er fra kl. 7.00 til 9.30 i løbet af ugen og fra kl. 8.00 til 10.00 i weekenden.

Hvis du ikke kan spise morgenmad på de angivne tidspunkter, bedes du give os besked aftenen før, så vi kan arrangere en separat morgenmads-/madpakke til dig, hvis det er nødvendigt.

Hæveautomat

Den nærmeste hæveautomat findes på Lotharstraße 3 i 29320 Hermannsburg (Volksbank og Sparkasse ligger næsten ved siden af hinanden).

drikkevarer

Mineralvandet på værelset er gratis som en velkomstgave. Yderligere drikkevarer kan bestilles nedenunder i restaurantens åbningstider.

Bagageservice

Vi transporterer gerne din bagage til dit værelse eller tilbage til din bil. Spørg venligst en medarbejder.

hårtørrer

Der er hårtørrer på samtlige badeværelser.

Kæledyr / Hunde

Hunde er velkomne på hele hotellet (undtagen i morgenmadstiden) efter forudgående registrering. Hunde er generelt velkomne, men de skal være velopdragne og rene, hvilket betyder, at de ikke må gø. Dyr må ikke efterlades alene i længere perioder; det vil sige, at de ikke må være alene på værelset i mere end fire eller fem timer. Hunde er tilladt i vores restaurant. Vi opkræver €10,00 pr. hund pr. nat.

Gæsten er uden begrænsning ansvarlig for al tilsmudsning, skade og tabt indtægt i reparationsperioden.

Nøgle til hoveddøren

Medbring venligst din værelsesnøgle, hvis du planlægger at forlade eller vende tilbage til hotellet efter kl. 22:30. Af sikkerhedsmæssige årsager skal vi informere dig om, at tab af din værelsesnøgle skal anmeldes med det samme. I tilfælde af tab skal vi opkræve cirka 250,00 € pr. cylinder for en ny hoveddør og værelseslåscylinder.

håndklæder

Vi stiller et badehåndklæde og et håndklæde til rådighed for hver gæst. Vi skifter dem gerne dagligt. Hvis du foretrækker det, bedes du lægge de håndklæder, du ønsker at få skiftet, på badeværelsesgulvet.

Internettet

Vi tilbyder vores gæster gratis Wi-Fi internetadgang.

Vores Wi-Fi-netværk "Gutshof Gastzugang" er tilgængeligt på hotellet med adgangskoden. GO2016!!!brugbar for dig.

Kaffe til at tage med

Kaffe fås kun i dine egne beholdere, såsom termokrus eller termokander. Der er ingen betaling for kaffen.

Børn i haven

Vi beder om jeres forståelse for, at børn kun må være i haven under opsyn af deres forældre eller værger, især da vores rummelige have har en dam og adgang til Oertze-floden.

pude

Har du brug for en ekstra pude? Giv os venligst besked i receptionen eller rengøringspersonalet.

Kosmetik / Hygiejneprodukter

Ups. Har du glemt din tandbørste? Intet problem. Du kan få de vigtigste ting i receptionen, eller du kan tale med os.
Rengøring.

kreditkort

Se betaling

Madpakker

Har du brug for en madpakke til din udflugt eller vandretur? Vi laver gerne noget til dig mod et ekstra gebyr.
Spørg venligst i receptionen.

natlys

Vi tilbyder gerne en natlampe til dit værelse efter anmodning. Spørg blot rengøringspersonalet eller vores reception, så sørger vi for en til dig under hele dit ophold.

Natportier

I hastetilfælde kan en kontaktperson kontaktes telefonisk på mobilnummeret efter kl. 22.00.
Du kan kontakte os på 49 1733101771. Hvis du er ude og vender tilbage efter midnat, bedes du medbringe din værelsesnøgle, da den indeholder chippen til hoveddøren. Døren låser automatisk ved midnat, undtagen om mandagen, hvor den låser omkring kl. 18.00.

Sysæt

Vi kan tilbyde dette efter anmodning; bare spørg os!

Nødsituation

kontakt læge, brandalarm eller politi

Offentlig transport

Det nærmeste busstoppested for linje 200/230 mod Hermannsburg ligger cirka 100 meter væk til fods på Hermannsburger Straße. Du kan finde den aktuelle køreplan på informationstavlen.

Vi giver gerne individuelle køreplanoplysninger.

Oertz

Den lille hedeflod Oertze løber direkte langs vores ejendom og er velegnet til en forfriskende dukkert om sommeren; gør det dog venligst på eget ansvar. Floden er ikke særlig dyb, men har stadig en betydelig strøm, er tilgroet og forbliver i sin naturlige tilstand.

parkering

En privat parkeringsplads (ingen registrering nødvendig) er tilgængelig for vores gæster direkte ved huset. Motorcykler kan også parkeres på parkeringspladsen. For cykelparkering, se venligst Cykler.

politi

Telefonnummer 110 eller Bergen politistation tlf. 05051-471660.

Rygning / Rygeforbud

Rygning er strengt forbudt på hele ejendommen, inklusive på værelserne. Gæster i vores værelser med terrasse er velkomne til at ryge på terrassen. Askebægre kan lånes efter anmodning i receptionen eller hos personalet.

Vi beder derfor venligst vores rygende gæster om kun at ryge på terrasserne og udendørs og bruge de udleverede askebægre.

I tilfælde af overtrædelse af reglerne forbeholder vi os retten til at opkræve en bøde på €200.

Paraplyer

Du kan låne en paraply gratis i receptionen. Af hensyn til andre gæster beder vi dig venligst om at returnere paraplyerne efter brug. Vær opmærksom på, at vi opkræver 15,00 € for eventuelle mistede paraplyer.

restaurant

Vores restaurant, der serverer friske retter, tilbyder varme måltider fra tirsdag til fredag, kl. 17.00 til 21.00. Om lørdagen og søndagen åbner restauranten kl. 12.00. Restauranten er lukket om mandagen. Du er velkommen til at reservere et bord; giv os venligst besked ved morgenmaden.

sauna

De, der nyder at gå i sauna, kan gøre det i Hermannsburg. Vi sætter dig gerne i kontakt med os.

sikker

Vores værelser har ikke individuelle pengeskabe. Vi har et centralt pengeskab i bygningen, hvor du kan opbevare dine værdigenstande. Spørg venligst i receptionen om dette.

skader

Vær venligst så venlig og ærlig at rapportere eventuelle skader, såsom knust glas eller lignende, på hotelværelset til rengøringspersonalet.

skorensningsartikler

Der er en skopudsningsmaskine i hotellets korridor i stueetagen. Yderligere skopudsningsudstyr er tilgængeligt efter anmodning.

Spil / Brætspil

Vi har et udvalg af brætspil, puslespil, kortspil osv., som du er velkommen til at låne gratis; bare spørg os. Vi har også nogle udendørsspil til rådighed.

taxa

Alm-Taxa Tlf. 05052-1512.

Vi bestiller gerne en taxa til dig.

TV-programmer

1. Den første HD

2. ZDF HD

3. NDR

4. Lør. 1

5. RTL

6. RTL2

7. ProSieben

8. Kabel ét

9. VOX

10. MDR S-Anhalt

11. Arte HD

12. Phoenix HD

13. N-tv

14. SPORT1

15. Eurosport 1 Tyskland

16. TELE5

17. SWR BW HD

18. ZDF neo HD

19. DMAX

20. N24

21. time-fernseheHD

Vaskeriservice (mod betaling)

Vasketøj, som du afleverer i receptionen før kl. 9, vil blive returneret til dig inden for 24 timer.

Der er en vaskepose i dit klædeskab.

Wi-Fi

Se internettet

Rengøring af værelset
Vores værelser rengøres dagligt mellem 9:00 til 12:30 Rengjort. Sørg venligst for, at værelset er tilgængeligt for rengøringspersonalet i denne periode, hvis du har brug for rengøring.

Tak for din forståelse og dit samarbejde!