Toda la información importante A-Z

Estimado huésped,

Bienvenido a nuestro Hotel Gutshof en el valle de Oertze, en el hermoso Brezal del Sur.
Para que su estancia sea lo más placentera posible, encontrará a continuación información completa sobre nuestros servicios.

Si tiene alguna pregunta, solicitud o sugerencia, no dude en ponerse en contacto con nuestro personal en cualquier momento.

Un pequeño consejo para noches tranquilas:

Nuestras habitaciones cuentan con mosquiteras en las ventanas. Recuerde abrirlas por la noche para evitar que entren personas no deseadas que puedan perturbar su sueño. ¡Gracias!

adaptador

¿Necesita un adaptador de corriente internacional o un adaptador para su cable de carga? Con gusto se lo proporcionaremos si lo solicita; pregunte en recepción.

Llegada

Le garantizamos que su habitación estará disponible a partir de las 15:00. Es posible realizar el check-in antes de lo habitual, previa solicitud. La llegada es posible hasta las 21:30 o con cita previa.

partida

¡Qué lástima! Pero todo viaje tiene un final. Esperamos que haya tenido una estancia agradable y le deseamos un buen viaje de regreso a casa. Por favor, desocupe su habitación antes de las 11:00 a. m.

alarma

Consulte al médico o llame a la alarma contra incendios.

personas alérgicas

Por favor informe a la recepción si necesita camas y ropa de cama especiales o si tiene requisitos dietéticos.

Cama adicional

Ver cama infantil o cama supletoria

Farmacia

Farmacia Hubertus

Ruta de la corte 1
29320 Hermannsburg

Teléfono 05052-452

Fax 05052-8578

webkontakt@apotheke-hermannsburg.de

En la recepción del hotel encontrará información sobre el funcionamiento actual de la "farmacia nocturna".

Médico

Si necesita un médico, póngase en contacto también con la recepción del hotel.

Puedes contactar con el servicio de urgencias más cercano aquí:

Consultorio médico de urgencias de Celle

Se encuentra en el AHK Celle (Hospital General)

Siemensplatz 4

29223 Celle

Teléfono 116 117

Personal de primeros auxilios capacitado en el hotel.

John Murray, Felix Hildebrandt y colegas

Equipamiento para bebés

Con mucho gusto ponemos a disposición de nuestros huéspedes, bajo petición, equipamiento para bebés, como cuna y calentador de comida, de forma gratuita; consúltenos.

taburete de baño

Si desea un taburete de baño, póngase en contacto con nosotros en recepción.

Estación de ferrocarril

La estación de tren más cercana está en Eschede, a 12 km.

Retiro de efectivo

ver cajero automático

lecho

Si necesita un edredón o almohada adicional, por favor, informe a nuestro personal o pregunte al servicio de limpieza. Si desea cambio de sábanas diario, por favor, infórmenos antes de su llegada; el servicio tiene un coste adicional de 6 € por persona.

Pago de servicios de hotel

Para su comodidad, puede pedir que le refrendamos la cuenta del restaurante y la cargamos a su habitación para su pago al salir. Por favor, pague su cuenta en la recepción del hotel antes de partir.

Para estancias más largas, con gusto le enviaremos una factura provisional para que la revise. Nos esforzamos por que la salida de nuestros huéspedes sea lo más personal, cómoda y discreta posible. Esto incluye preparar y presentar la factura para su revisión. Queremos proteger su privacidad preparándola con antelación para que nadie presente pueda acceder a información sobre servicios, costes, etc. Preferimos pagar en efectivo o con tarjeta de débito/tarjeta de crédito/Maestro. También disponemos de Visa y Mastercard (aunque no son las preferidas debido a sus altas comisiones). Naturalmente, no cobramos comisiones adicionales.

libros

Tenemos una selección de libros para niños y adultos en la vitrina de la entrada del hotel. Por favor, sírvase los libros y devuélvalos cuando haya terminado. Si no ha terminado de leer, puede llevárselos, siempre y cuando los reemplace con otro libro. ¡Gracias!

plancha/tabla de planchar

Si necesita una plancha y tabla de planchar, con gusto se las proporcionaremos.

autobús

ver transporte público

Instalaciones comerciales

Hay varios supermercados en Hermannsburg.

El siguiente es el EDEKA en Celler Straße 18, el horario de apertura es de 07.30 a 21.00.

Recepción (Recepción del hotel)

Nuestra recepción está abierta desde las 7:00 am hasta aproximadamente las 7:00 pm.

Siempre tendrá a su disposición en el lugar una persona de contacto para sus preguntas y solicitudes.

Bicicleta eléctrica

Le pedimos que retire la batería de su bicicleta eléctrica. NO Para cargar en la habitación.

Se puede cargar de forma gratuita en el granero.

Excursiones en bicicleta

Ofrecemos un mapa de ciclismo y senderismo, así como consejos para excursiones de ciclismo y senderismo, en préstamo. ¿Trajiste tus propias bicicletas? Tenemos una zona de aparcamiento designada para ellas. ¡Por favor, no bloquees las plazas de aparcamiento con bicicletas! También puedes guardarlas en nuestro cobertizo, que se cierra con llave por la noche.

También estaremos encantados de ofrecerle nuestras herramientas para bicicletas, y si hay muy poco aire en el neumático, tenemos un pequeño compresor que puede arreglarlo rápidamente.

Alquiler de bicicletas

Siempre tenemos bicicletas de alquiler disponibles. El precio es de 10 € al día.

Gimnasia

En Hermannsburg hay un gimnasio con equipamiento de entrenamiento de última generación y clases de fitness.

Nos encantaría ponerte en contacto contigo. Puedes comprar entradas de un día allí.

Mosquitera

Cuando estén disponibles, le rogamos que no abra las mosquiteras, ya que son fijas y sirven para proteger contra los mosquitos.

Alarma de incendios / Extintor de incendios / Departamento de bomberos

Número de teléfono 112

Esperamos que no ocurra nada. Nuestras habitaciones y áreas públicas están equipadas con detectores de humo. Hay extintores en cada piso. Por favor, familiarícese con las rutas de escape del hotel el día de su llegada.

En caso de incendio, mantenga la calma y cierre las ventanas y puertas. Abandone el edificio por las salidas de emergencia señalizadas y siga las instrucciones del personal.

Desayuno

Nuestro horario de desayuno es de 7:00 am a 9:30 am entre semana y de 8:00 am a 10:00 am los fines de semana.

Si no puede desayunar en los horarios indicados, le rogamos que nos lo haga saber la noche anterior para que podamos prepararle un paquete de desayuno o almuerzo aparte si es necesario.

cajero automático

El cajero automático más cercano se encuentra en Lotharstraße 3 en 29320 Hermannsburg (Volksbank y Sparkasse casi uno al lado del otro).

bebidas

El agua mineral de su habitación es gratuita como obsequio de bienvenida. Puede pedir bebidas adicionales en la planta baja durante el horario de apertura del restaurante.

Servicio de equipaje

Con gusto le transportaremos su equipaje a su habitación o de vuelta a su coche. Por favor, pregúntele a un miembro del personal.

secador de pelo

En cada baño hay un secador de pelo.

Mascotas / Perros

Se admiten perros en todo el hotel (excepto durante el desayuno) tras registro previo. Generalmente, se admiten perros, pero deben comportarse bien y estar limpios, es decir, no deben ladrar. No se debe dejar a los animales sin supervisión durante periodos prolongados; es decir, no se les puede dejar solos en la habitación más de cuatro o cinco horas. Se admiten perros en nuestro restaurante. El coste es de 10 € por perro y noche.

El huésped es responsable sin limitación alguna de toda la suciedad, daños y pérdida de ingresos durante el período de reparación.

Llave de la puerta principal

Por favor, lleve consigo la llave de su habitación si planea salir o regresar del hotel después de las 22:30. Por razones de seguridad, le informamos que debe informar de inmediato sobre la pérdida de la llave de su habitación. En caso de pérdida, le cobraremos aproximadamente 250 € por cilindro para un nuevo cilindro de la cerradura de la puerta principal y de la habitación.

toallas

Proporcionamos a cada huésped una toalla de baño y una toalla de mano. Con gusto las cambiamos a diario. Si lo prefiere, coloque las toallas que desee cambiar en el suelo del baño.

Internet

Ofrecemos a nuestros huéspedes acceso gratuito a Internet Wi-Fi.

Nuestra red Wi-Fi "Gutshof Gastzugang" está disponible en el hotel con la contraseña ¡¡¡VAMOS2016!!!utilizable para usted.

Café para llevar

El café solo está disponible en envases propios, como tazas o termos. El café es gratuito.

Niños en el jardín

Le pedimos su comprensión ya que los niños sólo deben estar en el jardín bajo la supervisión de sus padres o tutores, especialmente porque nuestro espacioso jardín cuenta con un estanque y acceso al río Oertze.

almohada

¿Necesita una segunda almohada? Por favor, infórmenos en recepción o en el servicio de limpieza.

Cosméticos / Productos de higiene

¿Olvidaste tu cepillo de dientes? No hay problema. Puedes conseguir lo más esencial en recepción o hablar con nosotros.
Gestión interna.

tarjetas de crédito

Ver pago

Almuerzos para llevar

¿Necesita un almuerzo para llevar para su excursión o caminata? Con gusto le prepararemos algo por un cargo adicional.
Por favor pregunte en recepción.

luz de noche

Con gusto le proporcionaremos una luz nocturna para su habitación si la solicita. Simplemente solicítela al personal de limpieza o a nuestra recepción y le proporcionaremos una durante su estancia.

Guardián nocturno

En casos urgentes, se puede contactar con una persona de contacto por teléfono al número de móvil después de las 22:00 horas.
Puede contactarnos al 49 1733101771. Si no está y regresa después de medianoche, por favor, lleve la llave de su habitación, ya que contiene el chip de la puerta principal. La puerta se cierra automáticamente a medianoche, excepto los lunes, que se cierra sobre las 18:00.

Kit de costura

Podemos proporcionarlo si lo solicita, ¡solo pregúntenos!

Emergencia

Consulte al médico, a la alarma contra incendios o a la policía.

Transporte público

La parada de autobús más cercana, de las líneas 200/230 en dirección a Hermannsburg, está a unos 100 metros a pie, en la Hermannsburger Straße. Puede consultar el horario actual en el panel de información turística.

Estaremos encantados de proporcionarle información individual sobre horarios.

Oertze

El pequeño río Oertze, de brezal, fluye junto a nuestra propiedad y es ideal para un refrescante chapuzón en verano; sin embargo, hágalo bajo su propia responsabilidad. El río no es muy profundo, pero aun así tiene una corriente considerable, está cubierto de vegetación y se mantiene en su estado natural.

aparcamiento

Disponemos de una plaza de aparcamiento privada (sin necesidad de registro) para nuestros huéspedes directamente en la casa. También se pueden aparcar motos. Para aparcar bicicletas, consulte la sección de bicicletas.

policía

Número de teléfono 110 o comisaría de policía de Bergen Tel. 05051-471660.

Fumar / Prohibición de fumar

Está estrictamente prohibido fumar en toda la propiedad, incluidas las habitaciones. Los huéspedes de nuestras habitaciones con terraza pueden fumar en ella. Hay ceniceros disponibles previa solicitud en recepción o al personal.

Por lo tanto, rogamos a nuestros huéspedes fumadores que fumen únicamente en las terrazas y al aire libre y que utilicen los ceniceros puestos a disposición.

En caso de incumplimiento de las normas, nos reservamos el derecho a cobrar una multa de 200 €.

Paraguas

Puede pedir prestado un paraguas gratis en recepción. Para la comodidad de los demás huéspedes, le rogamos que lo devuelva después de usarlo. Tenga en cuenta que se le cobrará 15 € por la pérdida del paraguas.

restaurante

Nuestro restaurante, con cocina fresca, ofrece comidas calientes de martes a viernes, de 17:00 a 21:00. Los sábados y domingos, el restaurante abre a las 12:00. El restaurante cierra los lunes. Puede reservar mesa; por favor, avísenos durante el desayuno.

sauna

Si disfrutas de la sauna, puedes hacerlo en Hermannsburg. Estaremos encantados de ponerte en contacto con nosotros.

seguro

Nuestras habitaciones no disponen de caja fuerte individual. Disponemos de una caja fuerte central en el edificio donde puede guardar sus objetos de valor. Consulte en recepción.

daños y perjuicios

Por favor, sea tan amable y honesto de informar al servicio de limpieza sobre cualquier daño, como vidrios rotos o similar, en la habitación del hotel.

suministros para limpiar zapatos

Hay una máquina limpiazapatos en el pasillo del hotel, en la planta baja. Hay artículos adicionales disponibles bajo petición.

Juegos / Juegos de mesa

Disponemos de una selección de juegos de mesa, rompecabezas, juegos de cartas, etc., que puedes pedir prestados gratuitamente; solo tienes que preguntarnos. También disponemos de juegos al aire libre.

Taxi

Alm-Taxi Tel. 05052-1512.

Estaremos encantados de solicitarle un taxi.

programas de televisión

1. El primer HD

2. ZDF HD

3. NDR

4. SÁB.1

5. RTL

6. RTL2

7. ProSieben

8. Kabel eins

9. VOX

10. MDR S-Anhalt

11. Arte HD

12. Phoenix HD

13. N-tv

14. DEPORTE1

15. Eurosport 1 Alemania

16. TELE5

17. ROE BW HD

18. ZDF neo HD

19. DMAX

20. N24

21. hr-fernseheHD

Servicio de lavandería (de pago)

La ropa que entregues en recepción antes de las 9:00 horas te será devuelta en un plazo de 24 horas.

En tu armario hay una bolsa de lavandería.

Wifi

Ver internet

Limpieza de habitaciones
Nuestras habitaciones se limpian diariamente entre 9:00 a 12:30 Limpieza. Por favor, asegúrese de que la habitación esté disponible para el personal de limpieza durante este período en caso de necesitar limpieza.

¡Gracias por su comprensión y cooperación!