Alle belangrijke informatie van A tot Z

Geachte gast,

Welkom in ons Hotel Gutshof in het Oertzedal, in het prachtige zuidelijke heidegebied.
Om uw verblijf zo aangenaam mogelijk te maken, vindt u hieronder uitgebreide informatie over onze diensten.

Heeft u vragen, verzoeken of suggesties? Neem dan gerust contact op met onze medewerkers.

Een kleine tip voor rustige nachten:

Onze kamers zijn voorzien van horren voor de ramen. Vergeet niet om deze 's nachts open te zetten, zodat u geen ongewenste gasten in uw kamer heeft die uw nachtrust kunnen verstoren. Dank u wel!

adapter

Heeft u een internationale stroomadapter of een adapter voor uw oplaadkabel nodig? Wij voorzien u er graag van op verzoek; vraag er gerust naar bij de receptie.

Aankomst

Wij garanderen dat uw kamer vanaf 15:00 uur beschikbaar is. Eerder inchecken is op aanvraag mogelijk. Aankomst is mogelijk tot 21:30 uur of in overleg.

vertrek

Wat jammer! Maar aan elke reis komt een einde. We hopen dat u een prettig verblijf heeft gehad en wensen u een veilige terugreis. U wordt verzocht uw kamer vóór 11:00 uur te verlaten.

alarm

Raadpleeg een arts of bel het brandalarm.

allergiepatiënten

Gelieve de receptie te informeren indien u speciale bedden en beddengoed nodig heeft of dieetwensen heeft.

Extra bed

Zie kinderbed of extra bed

Apotheek

Hubertus Apotheek

Rechtbankroute 1
29320 Hermannsburg

Tel. 05052-452

Fax 05052-8578

webkontakt@apotheke-hermannsburg.de

Informatie over de actuele "nachtapotheek" is verkrijgbaar bij de receptie van het hotel.

Arts

Mocht u een arts nodig hebben, neem dan ook contact op met de receptie van het hotel.

U kunt de dichtstbijzijnde hulpdiensten hier bereiken:

Celle Spoedeisende Medische Praktijk

is gevestigd in het AHK Celle (Algemeen Ziekenhuis)

Siemensplatz 4

29223 Celle

Tel. 116 117

Gecertificeerde EHBO-ers in het hotel

John Murray, Felix Hildebrandt en collega's

Babyuitrusting

Wij stellen op verzoek graag gratis babybenodigdheden ter beschikking aan onze gasten, zoals een kinderbedje en een warmhoudbox; vraag er gerust naar.

badkamerkruk

Mocht u een toiletkrukje willen, neem dan contact met ons op bij de receptie.

Spoorwegstation

Het dichtstbijzijnde treinstation bevindt zich in Eschede. De afstand is 12 km.

Geldopname

zie geldautomaat

beddengoed

Mocht u een extra dekbed of kussen nodig hebben, kunt u dit aan ons personeel melden of de huishouding vragen. Als u dagelijks verschoning van het beddengoed wenst, laat het ons dan vóór aankomst weten; hiervoor rekenen wij €6 per persoon extra.

Betaling voor hoteldiensten

Voor uw gemak kunt u uw restaurantrekening laten medeondertekenen en op uw kamerrekening laten zetten, zodat u deze bij vertrek kunt betalen. Gelieve uw rekening vóór vertrek bij de receptie van het hotel te voldoen.

Bij langere verblijven sturen wij u graag een tussentijdse factuur ter controle. Wij streven ernaar het vertrek van onze gasten zo persoonlijk, gemakkelijk en discreet mogelijk te laten verlopen. Dit omvat ook het opstellen en presenteren van de factuur ter controle. Wij willen uw privacy beschermen door de factuur vooraf op te stellen, zodat niemand die aanwezig is informatie over diensten, kosten en dergelijke kan opvangen. Wij geven de voorkeur aan betaling contant of met een debet-/EC-/Maestro-kaart. Visa en Mastercard worden ook geaccepteerd (maar hebben vanwege de hoge commissies niet de voorkeur). Uiteraard brengen wij geen extra commissiekosten in rekening.

boeken

In de vitrine bij de ingang van het hotel vindt u een selectie boeken voor kinderen en volwassenen. U kunt ze gerust pakken en terugbrengen als u klaar bent. Als u ze nog niet uitgelezen heeft, mag u ze gerust meenemen, mits u er een ander boek voor in de plaats legt – alvast bedankt!

strijkijzer/strijkplank

Mocht u een strijkijzer en strijkplank nodig hebben, dan stellen wij die graag voor u ter beschikking.

bus

zie openbaar vervoer

Winkelvoorzieningen

In Hermannsburg zijn verschillende supermarkten te vinden.

De volgende is de EDEKA aan de Celler Straße 18, die geopend is van 07.30 tot 21.00 uur.

Receptie (Hotelreceptie)

Onze receptie is geopend van 7:00 uur 's ochtends tot ongeveer 19:00 uur 's avonds.

Er is altijd een contactpersoon aanwezig op locatie voor uw vragen en verzoeken.

E-bike

Wij verzoeken u de accu van uw e-bike te verwijderen. NIET Opladen op de kamer.

In de schuur is gratis opladen mogelijk.

Fietstochten

We bieden een fiets- en wandelkaart en tips voor fiets- en wandeltochten aan, die u kunt lenen. Heeft u uw eigen fietsen meegenomen? We hebben een speciale parkeerplaats hiervoor. Blokkeer alstublieft geen autoparkeerplaatsen met uw fiets! U kunt uw fietsen ook stallen in onze schuur, die 's nachts op slot is.

We bieden u ook graag ons fietsgereedschap aan, en als er te weinig lucht in de band zit, hebben we een kleine compressor waarmee we dat snel kunnen verhelpen.

Fietsverhuur

We hebben altijd een aantal huurfietsen beschikbaar. De kosten bedragen €10 per dag.

Sportschool

In Hermannsburg is een sportschool met ultramoderne trainingsapparatuur en fitnesslessen.

We brengen je graag met elkaar in contact. Je kunt daar dagkaarten kopen.

Vliegenscherm

Indien aanwezig, verzoeken wij u vriendelijk de horren niet te openen, aangezien deze vastzitten en dienen ter bescherming tegen muggen.

Brandalarm / Brandblusser / Brandweer

Telefoonnummer 112

We hopen dat er niets gebeurt. Onze gastenkamers en openbare ruimtes zijn uitgerust met rookmelders. Op elke verdieping bevinden zich brandblussers. Maak uzelf op de dag van aankomst vertrouwd met de vluchtroutes van het hotel.

Blijf in geval van brand kalm en houd ramen en deuren gesloten. Verlaat het gebouw via de aangegeven nooduitgangen en volg de aanwijzingen van het personeel.

Ontbijt

Ons ontbijt is doordeweeks verkrijgbaar van 7:00 tot 9:30 uur en in het weekend van 8:00 tot 10:00 uur.

Als u niet op de aangegeven tijden kunt ontbijten, laat het ons dan de avond ervoor weten, zodat we indien nodig een apart ontbijt-/lunchpakket voor u kunnen regelen.

Geldautomaat

De dichtstbijzijnde geldautomaat bevindt zich op Lotharstraße 3 in Hermannsburg 29320 (Volksbank en Sparkasse liggen vrijwel naast elkaar).

drankjes

Het mineraalwater op uw kamer is een welkomstgeschenk en wordt u gratis aangeboden. Extra drankjes kunt u beneden bestellen tijdens de openingstijden van het restaurant.

Bagageservice

Wij brengen uw bagage graag naar uw kamer of terug naar uw auto. Vraag het gerust aan een medewerker.

föhn

In elke badkamer is een föhn aanwezig.

Huisdieren / Honden

Honden zijn welkom in het hele hotel (behalve tijdens het ontbijt) na voorafgaande registratie. Honden zijn over het algemeen welkom, maar ze moeten goed opgevoed en schoon zijn, wat betekent dat ze niet mogen blaffen. Dieren mogen niet voor langere tijd zonder toezicht worden achtergelaten; dat wil zeggen dat ze niet langer dan vier of vijf uur alleen in de kamer mogen zijn. Honden zijn toegestaan in ons restaurant. We rekenen € 10,00 per hond per nacht.

De gast is onbeperkt aansprakelijk voor alle vervuiling, schade en gederfde inkomsten gedurende de reparatieperiode.

Sleutel van de voordeur

Neem uw kamersleutel mee als u na 22:30 uur het hotel verlaat of terugkeert. Om veiligheidsredenen moeten wij u informeren dat u het verlies van uw kamersleutel onmiddellijk moet melden. In geval van verlies brengen wij u circa € 250,00 per cilinder in rekening voor een nieuwe voordeur- en kamerslotcilinder.

handdoeken

Wij voorzien elke gast van een badhanddoek en een handdoek. We vervangen deze graag dagelijks. Indien u dat wenst, kunt u de handdoeken die u wilt laten vervangen op de badkamervloer leggen.

internet

Wij bieden onze gasten gratis wifi-internet aan.

Ons wifi-netwerk "Gutshof Gastzugang" is beschikbaar in het hotel met het wachtwoord GO2016!!!bruikbaar voor jou.

Koffie om mee te nemen

Koffie is alleen verkrijgbaar in uw eigen bekers of thermosflessen. Er worden geen kosten in rekening gebracht voor de koffie.

Kinderen in de tuin

Wij vragen uw begrip ervoor dat kinderen alleen onder toezicht van hun ouders of voogden in de tuin mogen komen, vooral omdat onze ruime tuin een vijver en toegang tot de rivier de Oertze biedt.

kussen

Heeft u een tweede kussen nodig? Laat het ons dan weten bij de receptie of de huishouding.

Cosmetica / Hygiëneproducten

Oeps. Tandenborstel vergeten? Geen probleem. Je kunt de meest essentiële artikelen bij de receptie krijgen, of je kunt het ons vragen.
Huishoudelijke taken.

creditcards

Zie betaling

Lunchpakketten

Heeft u een lunchpakket nodig voor uw excursie of wandeling? Wij bereiden graag iets voor u klaar tegen een meerprijs.
Vraag het gerust bij de receptie.

nachtlampje

Op verzoek kunnen wij u een nachtlampje voor uw kamer verstrekken. Vraag het gerust aan de huishouding of de receptie, dan zorgen wij ervoor dat u er een krijgt voor de duur van uw verblijf.

Nachtportier

In dringende gevallen is een contactpersoon na 22:00 uur telefonisch bereikbaar op het mobiele nummer.
U kunt ons bereiken op 49 1733101771. Als u weg bent en na middernacht terugkeert, neem dan uw kamersleutel mee, aangezien deze de chip voor de voordeur bevat. De deur vergrendelt automatisch om middernacht, behalve op maandag, dan vergrendelt deze rond 18:00 uur.

Naaiset

Wij kunnen dit op verzoek leveren; vraag het ons gerust!

Noodgeval

Raadpleeg een arts, het brandalarm of de politie.

Openbaar vervoer

De dichtstbijzijnde bushalte voor lijn 200/230 richting Hermannsburg ligt op ongeveer 100 meter loopafstand, aan de Hermannsburger Straße. De actuele dienstregeling vindt u op het informatiebord voor toeristen.

Wij verstrekken u graag individuele dienstregelinginformatie.

Oertze

Het kleine heideriviertje Oertze stroomt direct langs ons terrein en is in de zomer geschikt voor een verfrissende duik; doe dit echter wel op eigen risico. De rivier is niet erg diep, maar heeft wel een behoorlijke stroming, is begroeid en verkeert nog steeds in natuurlijke staat.

parkeren

Er is een eigen parkeerplaats (geen registratie vereist) direct bij het huis beschikbaar voor onze gasten. Ook motoren kunnen op deze parkeerplaats geparkeerd worden. Voor fietsenstalling, zie Fietsen.

politie

Telefoonnummer 110 of politiebureau Bergen, tel. 05051-471660.

Roken / Rookverbod

Roken is ten strengste verboden op het gehele landgoed, ook in de gastenkamers. Gasten die in een kamer met terras verblijven, mogen wel op het terras roken. Asbakken zijn op verzoek verkrijgbaar bij de receptie of het personeel.

Wij verzoeken onze rokende gasten daarom vriendelijk om alleen op de terrassen en buiten te roken en gebruik te maken van de aanwezige asbakken.

In geval van overtreding van de regels behouden wij ons het recht voor een boete van €200 op te leggen.

Paraplu's

U kunt gratis een paraplu lenen bij de receptie. Voor het comfort van andere gasten verzoeken wij u vriendelijk de paraplu na gebruik terug te brengen. Houd er rekening mee dat wij € 15,00 in rekening brengen voor elke verloren paraplu.

restaurant

Ons restaurant serveert verse gerechten en biedt warme maaltijden aan van dinsdag tot en met vrijdag van 17:00 tot 21:00 uur. Op zaterdag en zondag is het restaurant geopend vanaf 12:00 uur. Op maandag is het restaurant gesloten. U kunt gerust een tafel reserveren; laat het ons weten tijdens het ontbijt.

sauna

Wie graag naar de sauna gaat, kan terecht in Hermannsburg. Wij brengen u graag met elkaar in contact.

veilig

Onze kamers beschikken niet over individuele kluisjes. Er is een centrale kluis in het gebouw waar u uw waardevolle spullen kunt bewaren. Informeer hierover bij de receptie.

schade

Wij verzoeken u vriendelijk om eventuele schade, zoals gebroken glas of iets dergelijks, in de hotelkamer te melden bij de huishouding.

schoenpoetsbenodigdheden

Op de begane grond van de hotelgang bevindt zich een schoenpoetsmachine. Extra schoenpoetsbenodigdheden zijn op aanvraag verkrijgbaar.

Spellen / Bordspellen

We hebben een selectie bordspellen, puzzels, kaartspellen, enz. die u gratis kunt lenen; vraag het ons gerust. We hebben ook een aantal buitenspellen beschikbaar.

taxi

Alm-Taxi Tel. 05052-1512.

We bestellen graag een taxi voor u.

Televisieprogramma's

1. Das Erste HD

2. ZDF HD

3. NDR

4. ZAT.1

5. RTL

6. RTL2

7. ProSieben

8. Kabel eins

9. VOX

10. MDR Zuid-Anhalt

11. Arte HD

12. Phoenix HD

13. N-tv

14. SPORT1

15. Eurosport 1 Duitsland

16. TELE5

17. SWR BW HD

18. ZDF neo HD

19. DMAX

20. N24

21. hr-fernseheHD

Wasservice (tegen betaling)

Wasgoed dat u vóór 9.00 uur bij de receptie inlevert, wordt binnen 24 uur aan u terugbezorgd.

In je kledingkast vind je een waszak.

Wifi

Zie internet

Kamer schoonmaken
Onze kamers worden dagelijks schoongemaakt tussen 9:00 tot 12:30 De kamer is schoongemaakt. Zorg ervoor dat de kamer tijdens deze periode toegankelijk is voor de schoonmaakdienst, mocht u de kamer willen laten schoonmaken.

Bedankt voor uw begrip en medewerking!